Detalles importantes sobre el alquiler de autos

Las vacaciones pueden significar cosas distintas para cada persona. Algunos prefieren quedarse en un lugar con muchas comodidades para no tener que salir, mientras que a otros les encanta explorar la región. Si prefiere esta última opción, lo mejor es que alquile un coche. 


Al viajar, rentar un auto puede resultar más cómodo y económico que tomar varios taxis o utilizar el transporte público, sobre todo si quiere visitar sitios lejanos. Sin embargo, si no compara bien sus opciones, podría ser perjudicial porque, según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), estar al tanto de las ofertas puede ayudarle a ahorrar hasta un 50%.

Dependiendo de cada agencia de alquiler de coches, el precio del servicio puede variar en función del tipo de automóvil que desee alquilar, de las tarifas vigentes en el momento de la reserva y de otros gastos en los que pueda incurrir, como el seguro o las tasas de entrada al aeropuerto.

Dado que las empresas de alquiler suelen ofrecer una gran variedad de marcas, resulta más práctico basar su decisión en el tipo de vehículo que necesita (subcompacto o económico, compacto, mediano o minivan), que dependerá del número de pasajeros y de la cantidad de equipaje que vaya a transportar.

El costo de algún tipo de seguro que cubra el vehículo ante eventualidades o accidentes derivados de su uso suele estar incluido en el pago general por parte de las empresas de renta de coches. Las más frecuentes son la cobertura limitada, que paga determinados riesgos como el robo completo, la responsabilidad civil por daños a terceros y los gastos médicos de los ocupantes; la cobertura a todo riesgo, que además de los tres riesgos mencionados, paga los daños materiales del vehículo causados por colisiones y catástrofes naturales; y la cobertura adicional, que paga riesgos cubiertos por separado, como el robo o los daños a equipos especializados, la muerte accidental del conductor o la responsabilidad jurídica.

Dado que cada empresa del sector tiene sus propios términos y condiciones, debe preguntar si la tarifa de alquiler incluye un seguro de daños a terceros, cuánto tendría que pagar en caso de accidente y si el seguro contratado cubre neumáticos, parabrisas y espejos retrovisores. Sin embargo, estos planes no cubren las penalizaciones ni los gastos de grúa en caso de que sean necesarios, y el seguro no es válido si el automóvil circula por terrenos no asfaltados.

Tomando en cuenta que los precios suelen aumentar drásticamente durante las vacaciones, Profeco hizo hincapié en la importancia de hacer una reserva con antelación.


Consejos prácticos para rentar un coche en Semana Santa


Alquilar un coche de forma inteligente y económica le ayudará a no pasarlo mal durante sus vacaciones. Los expertos le aconsejan qué hacer: 

  • Hacer una reserva es fácil, ya que los costos de alquiler de un vehículo funcionan de forma bastante similar a las tarifas de las compañías aéreas: cuanto más tiempo reserve antes del viaje, más baratos serán.
  • Al alquilar un coche puede pagar gastos que no había presupuestado, como los de conductores adicionales. Infórmese sobre ellos.
  • El pago por adelantado en línea es práctico. Se recomienda pagar por adelantado en temporada alta, ya que los precios pueden ser más caros al llegar al lugar, y puede ahorrarle dinero al permitirle gestionar sus gastos y asegurar su automóvil.
  • Cuando alquile un coche, averigüe si su tarjeta de crédito tiene algún tipo de seguro. Compruebe si está cubierto en estas situaciones por el seguro que contrató para su propio coche.
  • Si viaja en avión hasta su destino, infórmese de los precios de alquiler de las empresas que operan fuera del aeropuerto. Estos precios pueden ser más baratos que los que ofrecen las empresas de alquiler dentro del aeropuerto.
  • La mayoría de las empresas no tienen en cuenta el precio del combustible en sus tarifas. La empresa le cobrará la diferencia a un precio que puede ser más caro que en una gasolinera si no devuelve el automóvil con el depósito lleno (o tal y como se lo entregaron).
  • Antes de salir del concesionario, asegúrese de que el coche esté en perfectas condiciones y anote cualquier problema en el contrato. Asegúrese también de que el coche tiene herramientas y llanta de repuesto.
  • Averigüe si la empresa dispone de un número de teléfono y un servicio de emergencia en carretera por si necesita ayuda.